سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
1) معلومات حول جمع البيانات الشخصية وبيانات جهات الاتصال للمسؤول
1.1 نحن نتطلع بسرور إلى زيارتكم لموقعنا على الويب ونشكركم على اهتمامكم. فيما يلي، نقدم لكم معلومات حول كيفية التعامل مع بياناتكم الشخصية عند استخدام موقعنا على الويب. تُعد البيانات الشخصية هنا كل البيانات التي يمكن من خلالها تحديد هويتكم شخصيًا.
1.2 المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع بمعنى اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) هو HERMAN BUSINESS UG (haftungsbeschränkt)، Thomashofstr. 27/29، 76228 Karlsruhe- Stupferich، ألمانيا، الرقم التسجيلي: HRB 227786 B، orders@lattafa.de. المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو الشخص الطبيعي أو الشخص القانوني الذي يقرر بمفرده أو بالتعاون مع الآخرين حول أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
1.3 يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لأسباب أمان وحماية بيانات الاتصال والمحتويات السرية الأخرى (مثل الطلبات أو الاستفسارات إلى المسؤول). يمكنك التعرف على اتصال مشفر من خلال السلسلة "https://" ورمز القفل في شريط المتصفح الخاص بك.
2) جمع البيانات أثناء زيارتنا لموقعنا على الويب
أثناء استخدامك لموقعنا على الويب للغرض الإعلامي فقط، وهذا يعني عندما لا تقوم بالتسجيل أو تقديم معلومات إلينا بطريقة أخرى، نجمع فقط البيانات التي يرسلها متصفحك إلى خادمنا (الملفات السجلية للخادم). عندما تقوم بزيارة موقعنا على الويب، نقوم بجمع البيانات التالية التي تكون ضرورية تقنيًا لعرض الموقع لك: الموقع الذي قمت بزيارته، التاريخ والوقت عند الوصول، حجم البيانات المرسلة بالبايت، المصدر/الرابط الذي جئت منه إلى الصفحة، المتصفح المستخدم، نظام التشغيل المستخدم، عنوان IP المستخدم (إذا كان متاحًا: بشكل مجهول). تتم المعالجة بموجب الفقرة 6 الفقرة 1 الفقرة f من DSGVO استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تحسين استقرار ووظائف موقعنا على الويب. لا تتم مشاركة البيانات أو استخدامها بطريقة أخرى. ومع ذلك، نحتفظ بالحق في مراجعة ملفات السجل الخادم لاحقًا إذا كانت هناك مؤشرات محددة تشير إلى استخدام غير قانوني.
3) الكوكيز
لجعل زيارتك لموقعنا على الويب جذابة ولتمكين استخدام وظائف معينة، نستخدم ما يُعرف بالكوكيز على صفحات مختلفة. يعتبر الكوكيز ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك. يتم حذف بعض الكوكيز التي نستخدمها بعد نهاية جلسة المتصفح، أي بعد إغلاق متصفحك (ما يُعرف بالكوكيز الجلسة). بينما تظل بعض الكوكيز على جهازك وتتيح لنا التعرف على متصفحك في الزيارة القادمة (ما يُعرف بالكوكيز الدائمة). عند تعيين الكوكيز، فإنها تجمع وتعالج معلومات المستخدم المحددة مثل بيانات المتصفح والموقع وقيم عنوان IP بحسب الحاجة. يتم حذف الكوكيز الدائمة تلقائيًا بعد مدة معينة محددة لكل كوكيز، والتي قد تختلف حسب الكوكيز. يمكنك العثور على مدى تخزين كل كوكيز في نظرة عامة على إعدادات الكوكيز في متصفح الويب الخاص بك. بعض الكوكيز تساهم في تبسيط عملية الطلب (مثل حفظ محتوى سلة التسوق الظاهرية لزيارة مستقبلية على الموقع). إذا تم معالجة بيانات شخصية أيضًا عبر بعض الكوكيز التي نستخدمها، يتم ذلك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الفقرة b من DSGVO إما لتنفيذ العقد، وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الفقرة a من DSGVO في حال الحصول على موافقة، أو وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من DSGVO للحفاظ على مصلحتنا المشروعة في تحقيق أقصى درجات الوظائف للموقع بالإضافة إلى تصميم صديق للزبون وفعال لزيارة الصفحات. يرجى ملاحظة أنه يمكنك ضبط متصفحك لإعلامك بإعداد الكوكيز وتقرر بشكل فردي ما إذا كنت ترغب في قبولها أو رفضها بشكل منفصل، أو إمكانية رفض الكوكيز في حالات معينة أو بشكل عام. يختلف كل متصفح في طريقة إدارة إعدادات الكوكيز. وهذا موضح في قائمة المساعدة لكل متصفح، والتي توضح لك كيفية تغيير إعدادات الكوكيز الخاصة بك. يمكنك العثور على هذا لكل متصفح تحت الروابط التالية:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies يرجى ملاحظة أنه في حالة عدم قبول الكوكيز، قد يتم تقييد وظائف موقعنا على الويب.
4) التواصل
أثناء التواصل معنا (على سبيل المثال، عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني)، يتم جمع البيانات الشخصية. يُظهر نوع البيانات التي يتم جمعها في حال استخدام نموذج الاتصال في النموذج ذاته. تُخزن وتُستخدم هذه البيانات فقط لأغراض الرد على استفسارك أو للتواصل والإدارة الفنية المرتبطة به. الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو مصلحتنا المشروعة في الرد على استفسارك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من DSGVO. إذا كانت جهتك تتطلع إلى إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 الفقرة b من DSGVO. سيتم حذف بياناتك بعد معالجة استفسارك بشكل نهائي. يحدث هذا عندما يمكن استنتاج أن القضية المعنية تم توضيحها بشكل نهائي وبشرط عدم وجود التزامات تخزين قانونية.
5) معالجة البيانات عند فتح حساب عميل وإنجاز العقود
بموجب المادة 6 الفقرة 1 الفقرة b من DSGVO، يتم جمع ومعالجة البيانات الشخصية أيضًا عندما تقدمها لنا لتنفيذ عقد أو عند فتح حساب عميل. يمكن العثور على نوع البيانات التي يتم جمعها في النماذج المقدمة. يمكن حذف حسابك الخاص في أي وقت وذلك من خلال إرسال رسالة إلى العنوان المذكور أعلاه للمسؤول. نقوم بتخزين واستخدام البيانات التي قمت بتقديمها لإنجاز العقد. بعد الانتهاء الكامل من العقد أو حذف حسابك الخاص، سيتم تعطيل بياناتك مع مراعاة فترات الاحتفاظ الضريبي والتجاري، وسيتم حذفها بعد انتهاء هذه الفترات إذا لم تكن قد وافقت بوضوح على مواصلة استخدام بياناتك أو إذا كان هناك استخدام مسموح به قانونيًا للبيانات من قبلنا.
6) وظيفة التعليق
في إطار وظيفة التعليق على هذا الموقع، يتم تخزين بيانات الوقت وتاريخ إنشاء التعليق الخاص بك، بالإضافة إلى اسم المعلق الذي اخترته، ويتم نشرها على هذا الموقع. يتم تسجيل عنوان IP الخاص بك أيضًا وتخزينه لأسباب أمنية وفي حال قيام الشخص المعني بتعليق الإساءة لحقوق الأطراف الثالثة أو نشر محتوى
7) معالجة البيانات لتنفيذ الطلبات
7.1) التعاون مع مقدمي الخدمات: نتعاون مع الشركات التالية بالكامل أو جزئياً لتنفيذ العقود المبرمة. يتم إرسال بعض البيانات الشخصية إلى هؤلاء المقدمين وفقًا للمعلومات التالية. البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها يتم تمريرها إلى شركة النقل المسؤولة عن التوصيل ضمن إطار تنفيذ العقد إذا كان ذلك ضروريًا لتسليم السلعة. كما نقوم بتمرير بيانات الدفع إلى المؤسسة المالية المعنية في إطار إجراءات الدفع إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الدفع. إذا تم استخدام مزودي خدمات الدفع، سنقوم بإخطارك بهذا بشكل صريح. الأساس القانوني لتبادل البيانات هو المادة 6 (1) (ب) من اللائحة الأساسية لحماية البيانات.
7.2) تبادل البيانات الشخصية مع مقدمي خدمات الشحن:
- DHL: إذا تم توصيل السلع عبر شركة الشحن DHL، سنقوم بتبادل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة الأساسية لحماية البيانات قبل تسليم السلعة لتنسيق موعد التسليم أو إعلامك بالتسليم لشركة DHL، إذا قدمت موافقتك الصريحة خلال عملية الطلب. في حال عدم ذلك، سنقوم فقط بتبادل اسم المستلم وعنوان التسليم مع DHL من أجل التوصيل. يتم التبادل فقط إذا كان ذلك ضروريًا لتسليم السلعة، وبالتالي لا يمكن تنسيق موعد التسليم مع DHL مسبقًا أو إعلامك بالتسليم. يمكن سحب الموافقة في أي وقت للمستقبل.
- DPD: نفس النص كما في DHL ولكن مع DPD.
- Hermes: نفس النص كما في DHL ولكن مع Hermes.
7.3) استخدام مقدمي خدمات الدفع:
- Giropay: نفس النص كما في DHL ولكن مع Giropay.
- Klarna: نفس النص كما في DHL ولكن مع Klarna.
- Mollie: نفس النص كما في DHL ولكن مع Mollie.
- PayPal: نفس النص كما في DHL ولكن مع PayPal.
- SOFORT: نفس النص كما في DHL ولكن مع SOFORT.
7.3) استخدام مقدمي خدمات الدفع:
- giropay: في حالة الدفع عبر "giropay"، يتم تنفيذ عملية الدفع من خلال giropay GmbH، والتي نقوم بتزويد المعلومات التي قدمتها خلال عملية الطلب إلى هذه الشركة بما في ذلك معلومات الدفع لغرض تنفيذ عملية الدفع وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة الأساسية لحماية البيانات.
- Klarna: في حال اختيار خدمة الدفع من Klarna، يتم تنفيذ عملية الدفع عبر Klarna Bank AB (publ)، حيث يتم تبادل البيانات الشخصية الخاصة بك (الاسم الأول والأخير، العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعناصر الطلب) لغرض التحقق من الهوية والتقييم الائتماني وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة الأساسية لحماية البيانات.
- Mollie: في حال اختيار أحد خدمات الدفع المقدمة من Mollie، يتم تنفيذ عملية الدفع من خلال Mollie B.V.، حيث يتم تبادل المعلومات التي قدمتها خلال عملية الطلب بما في ذلك معلومات الدفع لغرض تنفيذ عملية الدفع وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة الأساسية لحماية البيانات.
- PayPal: في حالة الدفع عبر PayPal، يتم تبادل بيانات الدفع الخاصة بك مع PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie، S.C.A. لغرض تنفيذ عملية الدفع وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة الأساسية لحماية البيانات.
- SOFORT: في حالة اختيار خدمة الدفع "SOFORT"، يتم تنفيذ عملية الدفع عبر شركة SOFORT GmbH، حيث يتم تبادل المعلومات التي قدمتها خلال عملية الطلب بما في ذلك معلومات الدفع لغرض تنفيذ عملية الدفع وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة الأساسية لحماية البيانات.
يرجى ملاحظة أنه يمكنك في أي وقت الاعتراض على معالجة بياناتك من قبل هذه الشركات من خلال إرسال رسالة إليها. ومع ذلك، قد يظل لدى هذه الشركات الحق في معالجة بياناتك الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العملية الدفع بموجب العقد.
8) استخدام وسائل التواصل الاجتماعي: إضافات التواصل الاجتماعي لـ Pinterest كإضافة قياسية تُستخدم في صفحات البائع ما يُعرف بإضافات التواصل الاجتماعي ("الإضافات") لشبكة التواصل الاجتماعي Pinterest، التي تديرها Pinterest Europe Ltd.، Palmerston House، الطابق الثاني، Fenian Street، Dublin 2، Ireland ("Pinterest"). تحمل الإضافات شعار Pinterest (على سبيل المثال، زر "Pin it"). يمكن العثور على نظرة عامة على إضافات Pinterest ومظهرها هنا: https://developers.pinterest.com/docs/getting-started/introduction/
عندما تقوم بزيارة صفحة البائع التي تحتوي على مثل هذه الإضافة، يقوم متصفحك بإنشاء اتصال مباشر بخوادم Pinterest. يقوم الإضافة بنقل بيانات السجلات (المعروفة باسم بيانات السجلات) إلى خادم Pinterest في الولايات المتحدة. يحتوي هذه البيانات على عنوان IP وعنوان الويب الذي تم زيارته والذي يحتوي على ميزات Pinterest ونوع وإعدادات المتصفح وتاريخ ووقت الطلب وطريقة استخدامك لـ Pinterest بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط. عندما تتفاعل مع الإضافات، مثل ضغط زر "Pin it"، يتم نقل المعلومات المقابلة أيضًا مباشرة إلى خادم Pinterest ويتم تخزينها هناك. تُنشر المعلومات أيضًا على Pinterest وتُعرض هناك على حساب Pinterest الخاص بك. تتم عمليات معالجة البيانات الموصوفة وفقًا للمادة 6 (1) (f) من اللائحة الأساسية لحماية البيانات استنادًا إلى المصالح المشروعة لـ Pinterest في عرض إعلانات مخصصة، لإعلام مستخدمي شبكة التواصل الاجتماعي الآخرين حول أنشطتك على موقعنا على الويب، وتصميم خدمة Pinterest بما يتناسب مع الحاجة. إذا كنت لا ترغب في أن يقوم Pinterest بجمع بياناتك من خلال موقعنا على الويب وربما يرتبط ذلك ببيانات المستخدم الخاصة بك على Pinterest، يجب عليك تسجيل الخروج من Pinterest قبل زيارة موقعنا على الويب. يمكنك أيضًا الاعتراض على تحميل إضافات Pinterest وبالتالي عمليات معالجة البيانات المذكورة أعلاه مع إضافات للمتصفح الخاص بك للمستقبل، على سبيل المثال باستخدام مانع البرامج النصية "NoScript" (https://noscript.net/). لمعرفة المزيد عن الأغراض ونطاق جمع البيانات والمعالجة والاستخدام الإضافي للبيانات من قبل Pinterest وحقوقك و
9) الأدوات والمعلومات الإضافية
9.1 تقييمات العملاء من Google (سابقًا برنامج تاجر معتمد من Google)
نحن نتعاون مع Google في إطار برنامج "تقييمات العملاء من Google". مزود الخدمة هو Google Ireland Limited ، Gordon House ، 4 Barrow St ، دبلن ، D04 E5W5 ، أيرلندا ("Google"). يتيح لنا هذا البرنامج جمع تقييمات العملاء من مستخدمي موقعنا على الويب. بعد القيام بعملية شراء على موقعنا ، سيُطلب منك المشاركة في استطلاع بريد إلكتروني من Google. إذا قدمت موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، فسنقوم بتحويل عنوان بريدك الإلكتروني إلى Google. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من Google Customer Reviews تطلب فيه تقييم تجربتك في التسوق على موقعنا على الويب. سيتم تلخيص التقييم الذي تقدمه مع تقييماتنا الأخرى وعرضه في شعار Google Customer Reviews ولوحة التحكم الخاصة بنا في مركز التجار. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم استخدام تقييمك لتقييمات بائعي Google. كجزء من استخدام تقييمات العملاء من Google ، قد يحدث أيضًا نقل للبيانات الشخصية إلى خوادم Google LLC في الولايات المتحدة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى المسؤول عن معالجة البيانات أو إلى Google. لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google فيما يتعلق ببرنامج تقييمات العملاء من Google ، يمكنك الوصول إلى الرابط التالي: https://support.google.com/merchants/answer/7188525؟hl=de. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول خصوصية تقييمات البائعين من Google في هذا الرابط: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474.
9.2 خرائط Google
نستخدم خرائط Google (API) من Google Ireland Limited ، Gordon House ، 4 Barrow St ، دبلن ، D04 E5W5 ، أيرلندا ("Google") على موقعنا على الويب. خرائط Google هي خدمة ويب لعرض الخرائط التفاعلية (الأرضية) لتمثيل المعلومات الجغرافية بصورة بصرية. من خلال استخدام هذه الخدمة ، يتم عرض موقعنا وتسهيل أي رحلة لك. عند الوصول إلى الصفحات الفرعية التي يتم دمج خريطة Google Maps فيها ، يتم نقل معلومات حول استخدامك لموقعنا على الويب (مثل عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم Google وتخزينها هناك ، وقد يحدث هذا بغض النظر عما إذا كانت Google تقدم حساب مستخدم تم تسجيل الدخول من خلاله أم لا. إذا كنت قد سجلت الدخول إلى Google ، سيتم تعيين بياناتك مباشرة إلى حسابك. إذا كنت لا ترغب في الربط بين ملف تعريفك على Google ، يجب عليك تسجيل الخروج قبل تنشيط الزر. تخزن Google بياناتك (حتى للمستخدمين غير المسجلين الدخول) كملفات تعريف استخدام وتقوم بتحليلها. يتم جمع البيانات وتخزينها وتحليلها وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على أساس المصلحة المشروعة لـ Google في عرض الإعلانات المخصصة والبحوث السوقية و/أو تصميم مواقع Google الإلكترونية حسب الطلب. لديك الحق في الاعتراض على إنشاء هذه الملفات الشخصية للمستخدمي
الحق في الاعتراض على إنشاء هذه الملفات الشخصية للمستخدمين، ويجب عليك التواصل مع Google لممارسة هذا الحق. إذا لم تكن موافقًا على نقل بياناتك في المستقبل إلى Google في إطار استخدام خرائط Google ، فهناك أيضًا إمكانية تعطيل خدمة خرائط Google بالكامل عن طريق تعطيل تطبيق JavaScript في متصفحك. لن تتمكن من استخدام خرائط Google وبالتالي عرض الخرائط على هذا الموقع على الإنترنت. يمكنك الاطلاع على شروط استخدام Google على الرابط التالي: https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html، ويمكنك العثور على الشروط الإضافية لاستخدام خرائط Google على الرابط التالي: https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول سياسة الخصوصية فيما يتعلق باستخدام خرائط Google، يمكنك زيارة موقع Google ("سياسة الخصوصية من Google") على الرابط التالي: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. فيما يتعلق بالمعالجة القانونية لبياناتك المقدمة كما هو مذكور أعلاه، فقد حصلنا على موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بمفعول فوري للمستقبل. لممارسة حقك في السحب، يرجى اتباع الطريقة المذكورة أعلاه لتقديم اعتراض.
10) حقوق المعنيين
القانون الساري في مجال حماية البيانات يمنحك حقوق شاملة تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية من قبل المسؤول عن المعالجة (حقوق الاستفسار والتدخل)، ونحن نود إبلاغك بشأنها كما يلي:
1. **حق الاستفسار وفقًا للمادة 15 من قانون حماية البيانات العام (GDPR):** لديك بشكل خاص الحق في الاستفسار حول بياناتك الشخصية التي يتم معالجتها من قبلنا، بما في ذلك أغراض المعالجة، وفئات البيانات الشخصية التي تم معالجتها، والمستلمين أو الفئات من المستلمين الذين تم الكشف عن بياناتك لديهم أو سيتم الكشف عنهم، ومدة التخزين المخطط لها أو المعايير المستخدمة لتحديد مثل هذه المدة، وإذا كان لديك الحق في تصحيح أو حذف البيانات، أو في تقييد المعالجة، أو في الاعتراض على المعالجة، أو الشكوى لسلطة الرقابة، ومصدر بياناتك إذا لم تكن من جمعت من قبلنا، وإذا كان هناك قرار تلقائي بما في ذلك النمط والمدى والتأثيرات المتوقعة لمثل هذه المعالجة، وحقك في الإعلام بالضمانات وفقًا للمادة 46 من قانون حماية البيانات العام (GDPR) عند نقل بياناتك إلى دول ثالثة.
2. **حق التصحيح وفقًا للمادة 16 من قانون حماية البيانات العام (GDPR):** لديك الحق في تصحيح بياناتك الشخصية غير الصحيحة أو غير الكاملة التي يتم تخزينها لدينا بشكل فوري.
3. **حق الحذف وفقًا للمادة 17 من قانون حماية البيانات العام (GDPR):** لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية وذلك في حال توفر الشروط المنصوص عليها في المادة 17 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات العام (GDPR). ومع ذلك، يتم استثناء هذا الحق بشكل خاص إذا كانت المعالجة ضرورية لممارسة حق الحرية في التعبير والمعلومات، أو لأداء واجب قانوني، أو لأسباب متعلقة بالمصلحة العامة، أو لممارسة أو الدفاع عن الحقوق القانونية.
4. **حق الاحتجاج على المعالجة وفقًا للمادة 21 من قانون حماية البيانات العام (GDPR):** لديك الحق في الاعتراض على المعالجة بناءً على أسباب تتعلق بوضعك الخاص، ويجب على Google الاتصال بها لممارسة هذا الحق.
إذا كنت غير موافق على نقل بياناتك في المستقبل إلى Google في إطار استخدام خرائط Google، فهناك أيضًا إمكانية تعطيل خدمة خرائط Google بالكامل عن طريق تعطيل تطبيق JavaScript في متصفحك. ستحتاج إلى مراجعة سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بـ Google للحصول على مزيد من التفاصيل.
المادة 18 من قانون حماية البيانات العام (GDPR): لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، طالما يتم التحقق من صحة البيانات التي تشكك في دقتها، إذا كنت ترفض حذف بياناتك بسبب معالجة بيانات غير قانونية وبدلاً من ذلك تطلب تقييد معالجة بياناتك، إذا كنت بحاجة إلى بياناتك للدفاع عن حقوقك القانونية بعد عدم الحاجة إليها لأغراض الغرض أو إذا قدمت اعتراضًا لأسباب خاصة بك، طالما لم يتضح بعد ما إذا كانت لدينا أسبابنا المشروعة تفوق؛
حق الإخطار وفقًا للمادة 19 من قانون حماية البيانات العام (GDPR): إذا قمت بمطالبة المسؤول بتصحيح أو حذف أو تقييد معالجة بياناتك الشخصية، فإنه ملزم بإخطار جميع المتلقين الذين تم الكشف عن بياناتك الشخصية لهم بتصحيح أو حذف البيانات أو تقييد معالجتها، ما لم يكن ذلك مستحيلاً أو يتطلب جهدًا غير متناسب. لديك الحق في معرفة هوية هؤلاء المتلقين.
حق نقل البيانات وفقًا للمادة
المادة 20 من قانون حماية البيانات العام (GDPR): لديك الحق في الحصول على بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا في تنسيق مهيكل، شائع وقابل للقراءة بالآلة أو طلب النقل إلى مسؤول آخر، فيما يتيح التقنيا؛
حق سحب الموافقة الممنوحة وفقًا للمادة 7 الفقرة 3 من قانون حماية البيانات العام (GDPR): لديك الحق في سحب الموافقة التي قدمتها مرة واحدة على معالجة البيانات في أي وقت مع تأثيرات مستقبلية. في حالة السحب، سنقوم بحذف البيانات المعنية فورًا، ما لم يكن هناك أساس قانوني لمعالجتها بدون موافقة. سحب الموافقة لا يؤثر على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل السحب؛
حق تقديم شكوى وفقًا للمادة 77 من قانون حماية البيانات العام (GDPR): إذا كنت تعتقد أن معالجة البيانات الشخصية التي تخصك تنتهك قواعد GDPR، فلديك - بدون أثر على أي حقوق أخرى للطعون الإدارية أو القضائية - الحق في تقديم شكوى للسلطة الرقابية، خاصة في الدولة العضوية التي تقيم فيها، أو مكان عملك، أو مكان الانتهاك المزعوم.
حق الاعتراض: إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية بناءً على مصلحتنا الشرعية السائدة في إطار توازن المصالح، فلديك الحق في أي وقت أن تعارض هذه المعالجة لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، وذلك بتأثير مستقبلي. إذا قمت بممارسة حق الاعتراض الخاص بك، سنتوقف عن معالجة البيانات المعنية. ومع ذلك، يبقى لدينا الحق في مواصلة المعالجة إذا استطعنا تقديم أسباب قوية ومشروعة للمعالجة تتفوق على مصالحك، الحقوق الأساسية والحريات، أو إذا كانت المعالجة ضرورية لممارسة أو الدفاع عن حقوق قانونية. إذا كانت بياناتك الشخصية تعالج من قبلنا لأغراض التسويق المباشر، فلديك الحق في أي وقت أن تعارض معالجة بياناتك الشخصية المتعلقة بهذا النوع من الدعاية. يمكنك ممارسة حق الاعتراض كما هو موضح أعلاه. إذا قمت بممارسة حق الاعتراض الخاص بك، سنتوقف عن معالجة البيانات المعنية لأغراض التسويق المباشر.
11) مدة تخزين البيانات الشخصية
تتم تحديد مدة تخزين البيانات الشخصية استنادًا إلى الأساس القانوني الخاص بها، وإلى الغرض من المعالجة، وإلى الفترة الزمنية القانونية المحددة إذا كانت معمولًا بها (مثل فترات الاحتفاظ التجارية والضريبية). في حالة معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى موافقة صريحة بموجب المادة 6 (1) (أ) من قوانين حماية البيانات العامة في الاتحاد الأوروبي (DSGVO)، يتم الاحتفاظ بهذه البيانات حتى يسحب المعني موافقته. في حال وجود فترات قانونية للاحتفاظ بالبيانات التي يتم معالجتها في إطار التزامات قانونية أو مشابهة للتزامات قانونية بناءً على المادة 6 (1) (ب) من قوانين حماية البيانات العامة في الاتحاد الأوروبي (DSGVO)، يتم حذف هذه البيانات تلقائيًا بعد انقضاء فترات الاحتفاظ، طالما لم تعد مطلوبة لأغراض الأداء العقدية أو التعاقدية و/أو طالما أنه لا يزال هناك مصلحة مشروعة من جانبنا في استمرار تخزينها.
في حالة معالجة البيانات الشخصية بناءً على المادة 6 (1) (ف) من قوانين حماية البيانات العامة في الاتحاد الأوروبي (DSGVO)، يتم الاحتفاظ بهذه البيانات حتى يمارس المعني بالأمر حق الاعتراض الخاص به بموجب المادة 21 (1) من DSGVO، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب مقنعة تبرر المعالجة تفوق مصالح وحقوق وحريات الشخص المعني، أو ما لم تكن المعالجة ضرورية لإثبات الحقوق وممارسة الدفاع عنها. في حالة معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر بناءً على المادة 6 (1) (ف) من DSGVO، يتم الاحتفاظ بهذه البيانات حتى يمارس المعني بالأمر حق الاعتراض الخاص به بموجب المادة 21 (2) من DSGVO. إذا لم يكن هناك ما يدل على العكس من المعلومات الأخرى الموجودة في هذا البيان بشأن مواقف المعالجة الخاصة، فسيتم حذف البيانات الشخصية المخزنة فيما عدا ذلك عندما لا تكون مطلوبة للأغراض التي تم جمعها من أجلها أو معالجتها بطريقة أخرى.