Privacy Policy

Datenschutzerklärung

1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

HERMAN BUSINESS UG (haftungsbeschränkt)
Thomashofstr. 27/29
76228 Karlsruhe-Stupferich
Germany
Register number: HRB 227786 B
orders@lattafa.de

Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

1.3 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an „https://“ und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

  • Unsere besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

3) Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.

Einige Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies).

Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht. Die Dauer der jeweiligen Cookie-Speicherung können Sie der Übersicht zu den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.

Teilweise dienen Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen den Bestellprozess zu vereinfachen (z.B. Merken des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch auf der Website).

Sofern durch einzelne Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist im Hilfemenü jedes Browsers beschrieben:

Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

4) Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle der Nutzung eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich.

Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen erfolgen.

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern keine weitere Einwilligung vorliegt oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung vorbehalten wurde.

6) Kommentarfunktion

Im Rahmen der Kommentarfunktion werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung und der von Ihnen gewählte Kommentatorenname gespeichert und veröffentlicht. Ferner wird Ihre IP-Adresse mitprotokolliert und gespeichert.

Diese Speicherung erfolgt aus Sicherheitsgründen und für den Fall, dass durch einen Kommentar Rechte Dritter verletzt oder rechtswidrige Inhalte gepostet werden. Ihre E-Mailadresse benötigen wir, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, falls ein Dritter Ihren veröffentlichten Inhalt als rechtswidrig beanstanden sollte.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Wir behalten uns vor, Kommentare zu löschen, wenn sie von Dritten als rechtswidrig beanstandet werden.

7) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

7.1 Allgemeines

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die uns bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen personenbezogene Daten übermittelt.

Wir übermitteln Daten an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Zahlungsdaten geben wir an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Sofern Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir Sie hierüber nachstehend explizit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7.2 Weitergabe personenbezogener Daten an Versanddienstleister

DHL
Erfolgt die Zustellung durch DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung weiter, sofern Sie im Bestellprozess eingewilligt haben. Anderenfalls übermitteln wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur Namen und Lieferadresse. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

DPD
Erfolgt die Zustellung durch DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung weiter, sofern Sie eingewilligt haben. Anderenfalls übermitteln wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur Namen und Lieferadresse. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hermes
Erfolgt die Zustellung durch Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg), geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung weiter, sofern Sie eingewilligt haben. Anderenfalls übermitteln wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur Namen und Lieferadresse. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7.3 Verwendung von Paymentdienstleistern (Zahlungsdiensten)

giropay
Bei Zahlung via „giropay“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über die giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main. Wir geben Ihre im Bestellvorgang mitgeteilten Informationen nebst Bestelldaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zur Zahlungsabwicklung weiter.
Datenschutz: https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung

Klarna
Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsdienstleistung erfolgt die Zahlungsabwicklung über Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Zur Identitäts- und Bonitätsprüfung können Daten weitergegeben werden, sofern Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben. Mögliche Auskunfteien:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Datenschutz (DE): https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
Datenschutz (AT): https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy

Mollie
Wenn Sie eine Zahlungsart über Mollie wählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande. Wir geben Informationen nebst Bestelldaten (Name, Anschrift, IBAN, BIC, Rechnungsbetrag, Währung, Transaktionsnummer) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Zahlungsabwicklung weiter.

PayPal
Bei Zahlung via PayPal (inkl. Kreditkarte, Lastschrift oder ggf. Kauf auf Rechnung/Ratenzahlung) erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. PayPal kann eine Bonitätsauskunft durchführen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Datenschutz: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

SOFORT
Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. SOFORT ist Teil der Klarna Group. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Zahlungsabwicklung.
Datenschutz: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) Verwendung von Sozialen Medien: Social Plugins

Pinterest als Standard-Plugin

Auf den Seiten des Verkäufers werden Social Plugins des sozialen Netzwerkes Pinterest verwendet, betrieben von Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland („Pinterest“). Die Plugins sind mit einem Pinterest-Logo (z.B. „Pin it“-Button) gekennzeichnet. Eine Übersicht finden Sie hier:
https://developers.pinterest.com/docs/getting-started/introduction/

Wenn Sie eine Seite aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Das Plugin übermittelt Protokolldaten an Pinterest in die USA. Diese enthalten möglicherweise IP-Adresse, besuchte Websites, Browser-Einstellungen, Datum und Zeitpunkt der Anfrage, Verwendungsweise von Pinterest sowie Cookies.

Wenn Sie mit den Plugins interagieren, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an Pinterest übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem bei Pinterest veröffentlicht und dort auf Ihrem Pinterest-Account angezeigt.

Die beschriebenen Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis der berechtigten Interessen von Pinterest an personalisierter Werbung, Information anderer Nutzer über Ihre Aktivitäten sowie zur bedarfsgerechten Ausgestaltung des Pinterest-Dienstes.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Pinterest Daten über unsere Website sammelt und mit Ihren Nutzerdaten zusammenführt, melden Sie sich vor Ihrem Besuch bei Pinterest ab.

Sie können das Laden der Plugins auch mit Add-ons wie „NoScript“ verhindern:
https://noscript.net/

Weitere Hinweise finden Sie in der Pinterest-Datenschutzerklärung:
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

9) Tools und Sonstiges

9.1 Google Kundenrezensionen (ehemals Google Zertifizierter-Händler-Programm)

Wir arbeiten mit Google im Rahmen des Programms „Google Kundenrezensionen“ zusammen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).

Sie werden nach einem Einkauf gefragt, ob Sie an einer E-Mail-Umfrage teilnehmen möchten. Wenn Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO einwilligen, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Google. Ihre Bewertung wird zusammengefasst angezeigt, u.a. im Merchant Center-Dashboard. Es kann zu einer Übermittlung an Server der Google LLC in den USA kommen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Infos zu Google Kundenrezensionen:
https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de

Infos zu Google Verkäuferbewertungen:
https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

9.2 Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (API) von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung interaktiver Karten.

Beim Aufrufen von Unterseiten mit eingebetteter Karte werden Informationen (z.B. IP-Adresse) an Google übertragen und dort gespeichert. Es kann zu einer Übermittlung an Server der Google LLC in den USA kommen.

Die Erhebung, Speicherung und Auswertung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis berechtigter Interessen von Google. Sie haben ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung von Nutzerprofilen und müssen sich zur Ausübung an Google wenden.

Sie können Google Maps deaktivieren, indem Sie JavaScript in Ihrem Browser ausschalten. Dann kann die Kartenanzeige nicht genutzt werden.

Nutzungsbedingungen Google:
https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html

Nutzungsbedingungen Google Maps:
https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Google Privacy Policy:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Soweit rechtlich erforderlich, haben wir für die vorstehend dargestellte Verarbeitung Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10) Rechte des Betroffenen

10.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen umfassende Betroffenenrechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Unterrichtung (Art. 19 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde (Art. 77 DSGVO)

10.2 Widerspruchsrecht

Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen

Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung personenbezogene Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen.

Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen können oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartigen Werbung einzulegen. Machen Sie Gebrauch davon, beenden wir die Verarbeitung zu Direktwerbezwecken.

11) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Speicherdauer bemisst sich anhand der Rechtsgrundlage, des Verarbeitungszwecks und zusätzlich anhand gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO speichern wir Daten bis zum Widerruf der Einwilligung.

Bei Verarbeitung im Rahmen rechtsgeschäftlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO löschen wir Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Bei Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO speichern wir Daten bis zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe überwiegen oder die Verarbeitung Rechtsansprüchen dient.

Bei Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO speichern wir Daten bis zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, löschen wir gespeicherte personenbezogene Daten, wenn sie für die Zwecke nicht mehr notwendig sind.