Return Policy
HERMAN BUSINESS UG (responsabilidad limitada)
Thomashofstr. 27/29
76228 Karlsruhe-Stupferich
Alemania
Número de registro: HRB 227786 B
orders@lattafa.de
¡Los productos desprecintados no pueden ser devueltos!
Estimado cliente,
Lamentamos si nuestra entrega ha dado motivo para una reclamación y nos esforzamos por rectificar cualquier inconveniente lo más rápido posible. Al final de este texto, encontrará un enlace para descargar el formulario de devolución.
Queremos aclarar expresamente que este formulario de devolución, junto con las instrucciones, es simplemente una propuesta no vinculante de nuestra parte para un manejo óptimo de su devolución. El uso del formulario y el seguimiento de las instrucciones son voluntarios y no son un requisito para el ejercicio efectivo de sus derechos legales.
Por lo tanto, no está obligado en ningún caso a usar este formulario de devolución ni a seguir las instrucciones para ejercer su derecho de desistimiento legal o cualquier otro derecho legal que le corresponda. Ni el uso ni la no utilización de este formulario ni las instrucciones contenidas en él afectan la existencia o el contenido del derecho de desistimiento legal o cualquier otro derecho legal que le corresponda.
Tenga en cuenta que legalmente es responsable de cualquier disminución en el valor de los bienes resultante de un manejo de los mismos que no sea necesario para familiarizarse con la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes (por ejemplo, si usa un perfume después de la primera prueba). También tenga en cuenta que no está autorizado a rescindir un contrato de compra si los bienes han sido fabricados o personalizados según sus especificaciones (por ejemplo, empaque con grabados personalizados) o si ha desprecintado bienes que no pueden ser reempaquetados por razones higiénicas (por ejemplo, productos cosméticos abiertos y otros bienes que entran en contacto directo con la piel). Además, el vendedor señala que no es posible rescindir el contrato de servicios de empaquetado de regalo o ecológico una vez que los bienes han sido empaquetados y el servicio ya ha sido prestado (el vendedor proporciona el servicio de empaquetado de regalo o ecológico inmediatamente después del pedido, si el cliente ha seleccionado este servicio al realizar el pedido).
Sin embargo, le solicitamos que utilice este formulario para su devolución y siga las instrucciones proporcionadas. Esto nos ayuda a agilizar el proceso de devolución al estandarizarlo y evitar malentendidos frecuentes.
Atentamente,
Su equipo de Lattafa
Formulario de devolución para descargar
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Por lo tanto, no está obligado en ningún caso a usar este formulario de devolución ni a seguir las instrucciones para ejercer su derecho de desistimiento legal o cualquier otro derecho legal que le corresponda. Ni el uso ni la no utilización de este formulario ni las instrucciones contenidas en él afectan la existencia o el contenido del derecho de desistimiento legal o cualquier otro derecho legal que le corresponda.
Tenga en cuenta que legalmente es responsable de cualquier disminución en el valor de los bienes resultante de un manejo de los mismos que no sea necesario para familiarizarse con la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes (por ejemplo, si usa un perfume después de la primera prueba). También tenga en cuenta que no está autorizado a rescindir un contrato de compra si los bienes han sido fabricados o personalizados según sus especificaciones (por ejemplo, empaque con grabados personalizados) o si ha desprecintado bienes que no pueden ser reempaquetados por razones higiénicas (por ejemplo, productos cosméticos abiertos y otros bienes que entran en contacto directo con la piel). Además, el vendedor señala que no es posible rescindir el contrato de servicios de empaquetado de regalo o ecológico una vez que los bienes han sido empaquetados y el servicio ya ha sido prestado (el vendedor proporciona el servicio de empaquetado de regalo o ecológico inmediatamente después del pedido, si el cliente ha seleccionado este servicio al realizar el pedido).
Sin embargo, le solicitamos que utilice este formulario para su devolución y siga las instrucciones proporcionadas. Esto nos ayuda a agilizar el proceso de devolución al estandarizarlo y evitar malentendidos frecuentes.
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